Als Applicatiebeheerder vertaal je de behoeften en wensen in werkbare ICT-oplossingen. Je gaat het gesprek aan om de vraag helder te krijgen, geeft advies over mogelijke oplossingen en neemt hierin de impact op bestaande en nieuwe processen mee. Om het doel te bereiken praat je met verschillende collega’s, key-users en eindgebruikers om te kijken of de nieuwe oplossing werkt. Daarnaast ben jij ook degene die de applicaties beheert en onderhoudt. De applicatie Dynamics 365 krijg je in ieder geval onder je hoede. De opgehaalde specificaties en oplossingen realiseer jij in de applicaties. Samen met de key-users communiceer je over het gebruik en over de wijzigingen van (nieuwe) applicaties en processen. 

Op dit moment is Kaemingk de processen en bijbehorende applicaties aan het herstructureren in het project ‘Huis op orde’. Dit wordt het nieuwe fundament voor de toekomst, waarin er wordt ingezet op AI, data en het sneller en beter inspelen op vragen die er spelen bij onze collega’s, externe partners en klanten. Het biedt veel mogelijkheden waarin er ruimte is voor nieuwe initiatieven en ideeën. 

Taken en verantwoordelijkheden:

• Je bent het aanspreekpunt tussen gebruikers en onze in- en externe ICT-leveranciers.
• Je vertaalt eisen en wensen naar specificaties voor de functionele en technische inrichting van de applicaties.
• Je onderhoudt en beheert applicaties. Applicaties waar je in ieder geval mee gaat werken zijn: 
  • Dynamics 365 Customer Engagement - (Marketing, Sales en Customer Service)
  • Click Dimensions (Marketing Automation)
  • Power Platform (Power Automate, Power Apps) voor het optimaliseren van onze verkoopprocessen
• Je helpt gebruikers met hun vragen en wensen.
• Je draagt ook actief bij aan tactische en strategische projecten.
• Je zorgt voor de juiste implementatie en communicatie.

• Een passend en marktconform salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden én een winstdelingsregeling.
• Uitzicht op een vast contract. Met reiskostenvergoeding, pensioenopbouw, 25 vakantiedagen, een verlofspaarregeling plus de optie om extra dagen bij te kopen.
• Een informele en inspirerende omgeving, waarin je veel ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen, waarin Kaemingk een opleiding kan faciliteren.
• Waardering voor je werk die je terugziet in verschillende extraatjes. Denk aan teamuitjes, een vitaliteitsprogramma met voor ieder wat wils, én als hoogtepunt een knallend personeelsfeest om samen het jaar af te sluiten.

• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare kennis en ervaring met configureren binnen Microsoft Dynamics 365
• HBO werk- en denkniveau
• Ervaring met projectmatig werken
• Je bent analytisch sterk, communicatief vaardig en kunt goed samenwerken
• Je bent proactief en oplossingsgericht
• Je hebt zicht op het totale applicatielandschap, maar hebt ook oog voor detail
• Pré: Kennis en/of ervaring met JD Edwards en Informatica Product 360 of vergelijkbare applicaties