Bij Rittal begin je elke werkdag met de voorbereiding op een dag vol boeiende gesprekken, waarin de klant altijd centraal staat. Jij fungeert als de technische en commerciële adviseur voor klanten, of het nu via telefoon, e-mail of chat is. Samen met je team zorg je ervoor dat klanten optimaal worden geholpen, zodat ze keer op keer vertrouwen op de betrouwbare oplossingen die Rittal biedt.

Jouw werkzaamheden zijn gevarieerd en uitdagend. Je biedt snel en helder technisch en commercieel advies aan klanten, zowel telefonisch als via e-mail en chat. Daarnaast stel je proactief maatwerk offertes op en begeleid je het traject tot een succesvolle afronding. Je verzorgt de calculaties voor klantspecifieke producten en zorgt ervoor dat het proces soepel verloopt.

In je rol herken je verkoopsignalen snel en handelt daarop in, zodat klantopdrachten snel en correct kunnen worden afgerond. Je zorgt ervoor dat klantgegevens nauwkeurig worden bijgehouden in SAP, zodat de opvolging altijd optimaal is. Daarnaast ben je in staat om slimme, klantgerichte alternatieven aan te bieden die de producten en diensten van Rittal verder versterken.

Je neemt initiatief in klantcontact, bouwt duurzame relaties op en benut de kansen die zich voordoen. Na elk gesprek zorg je voor een efficiënte administratieve afhandeling, waaronder planning, klachtenafhandeling en de bijbehorende administratie.

Bij Rittal krijg je de kans om jouw salesvaardigheden verder te ontwikkelen en klanten op een professionele en persoonlijke manier te ondersteunen, terwijl je bijdraagt aan het succes van ons bedrijf.

• Een goed salaris, passend bij jouw achtergrond en ervaring
• Keuze uit een vaste thuiswerkdag
• Je werkt 40 uur per week en spaart 2 uur per week aan vrije tijd 
• 25 vakantiedagen met ruimte om dagen bij te kopen 
• Goede reiskostenvergoeding 
• Eindejaarsbonus en een aantrekkelijke winstdelingsregeling 
• Al jaren op rij is Rittal een ‘Great Place To Work’ 

• Je beschikt over een MBO niveau 4 of HBO werk- en denkniveau, met interesse en ervaring in techniek en commercie.
• Communicatie is één van je sterke kanten; je hebt oog voor klantbehoeften en staat altijd klaar om klantgerichte oplossingen te bieden.
• Je weet je werkzaamheden efficiënt en flexibel aan te passen, terwijl je de kwaliteit van je werk hoog houdt, zelfs in een dynamische werkomgeving.
• Je werkt goed samen in een team, maar neemt ook graag zelfstandig de verantwoordelijkheid voor je taken.
• Je hebt een goede kennis van Microsoft Office en staat open voor het volgen van trainingen om je commerciële en technische kennis verder uit te breiden.