Op de binnendienst ben jij dé spil van de afdeling. Jij bent het aanspreekpunt waar klanten van Trefa als eerste naar vragen. Zo onderhoud je de bestaande relaties van de organisatie. Klanten bellen met uiteenlopende vragen, en jij beantwoordt deze. Je voorziet klanten van advies en informatie over de producten en diensten van Trefa. Daarnaast handel je eventuele klachten van klanten op een nette manier af. Samen met de directie en collega’s bepaal je de commerciële strategie. Je houdt je bezig met de orderintake, facturering en de verscheping van producten. Als je dat leuk vindt, kun je je ook bezighouden met de installatie van machines bij klanten van Trefa. Daarnaast voer je diverse andere werkzaamheden uit en heb je regelmatig contact met collega’s over de productievoortgang.

Kortom, een veelzijdige rol binnen een dynamische en platte organisatie. Je krijgt de ruimte om je de functie eigen te maken en je thuis te gaan voelen. Trefa is een bedrijf met een sterk sociaal karakter dat zich kenmerkt door gedreven medewerkers. Collega’s helpen elkaar en hebben wat voor elkaar over! Jij wordt binnen deze binnendienst goed ingewerkt en krijgt de tijd om de producten en klanten goed te leren kennen.

We zijn voor Trefa op zoek naar een kandidaat die graag verantwoordelijkheid neemt, maar niet schroomt om hulp te vragen wanneer dat nodig is. Een beetje durf en lef tonen past goed binnen de bedrijfscultuur. Je krijgt energie van het oplossen van problemen die zich bij klanten kunnen voordoen. Problemen los je niet altijd alleen op, maar je deinst er niet voor terug om de verantwoordelijkheid te nemen en ervoor te zorgen dat het probleem daadwerkelijk wordt opgelost.

• Een bruto maandsalaris tussen de € 3.762,- en € 4.467,- bruto per maand; 
• Per jaar 27 vakantiedagen, met de mogelijkheid dagen bij te kopen; 
• Een bonusregeling; 
• Een persoonlijk inwerktraject met goede begeleiding; 
• Jong, dynamisch en familiegerichte bedrijfscultuur; 
• Pensioenopbouw. 

• Een gedreven en loyale instelling; 
• Je voelt je verantwoordelijk voor de dingen die je doet; 
• Je beschikt over een MBO+/HBO werk- en denkniveau; 
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal; 
• Bij voorkeur enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie.